成功经理人系列课件(PPT 43页)

重要与紧急
企业大了就象鲸鱼
肥胖—— 　体积巨大
饥饿—— 　天天张着嘴，永远吃不饱
行动迟缓　　—— 　缺乏灵活
逐步迈向团队领导
团队迷失少数服从多数？
群体偏移容易走极端！
共振现象两个相同质量和密度的音差，如果敲击
左边这个，右边会发出同样的频率
妥协 让所有的人满意？
运用团队参与的力量
部门内组织团队
破解难题型团队
跨越部门型团队
自我督导型团队
IQ：智能表现——科技理解
EQ：情绪反应——人际关系
EQ实验
EQ的孕育背景
环境变化—— 竞争层次提高
传统忠诚瓦解—— 新生代强调自我
团队效率的要求—— 打团体战的时代
高IQ低EQ的一般现象
——不能适应环境：(高材生)
——不能委曲求全:(魏征/武则天)
——不能顾全大局:(康熙/诸葛亮)
EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与利用
正面中间负面
伟人理论
智力
积极
主动
监督力
自信
果决
预测成功的世界性指标
逆境的三种程度
IQ、EQ和AQ的关系
何以逆境能够帮助一个人生存，增加斗志
敌人帮助成长
危机提高警觉
困境刺激思维
什么叫作老板?
危机感 压力感 归属感
社会再调整评量表
发生事件 压力平均数
高明的因应工作压力之道
勤于观察部属是否有异常行为，然后采取适当措施（比如予以心理辅导）
建立“无事不可谈”的良好沟通管道，让部属心声有倾诉管道
让每个人都知道你对他们在工作上有何期许
只要情况许可，就多多让你的部属参予你的决策工作
不要把部属累垮，但也不要让部门内出现闷得发慌的“闲人”
鼓励部属到公司外面用餐或是享用午茶，呼吸新鲜空气
不要在部属摆出一副“累毙了”的紧张兮兮模样，以免传染病情
不要让部属把加班看成家常便饭，你的部属如果常常加班，你要非常的心痛。
共享创造未来
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