打开经理人心灵大门的五把钥匙(ppt 138页)

打开经理人心灵大门的五把钥匙目录：
第一讲 经理人自我的表层特征
第二讲 经理人自我的深层特征
第三讲 经理人的刻板自我与理想自我构建
第四讲 经理人的威望与员工表现
第五讲 管理者交流方式分析
第六讲“总经理烦恼”案例

 

打开经理人心灵大门的五把钥匙内容简介：
    当一个人的某种自我状态发出一个信息后 ，另一个人的某种自我状态对它做出了不适宜乃至有害的反应，背离了发出者的预期，使交往路线出现交错，以致中断。

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