如何谈判技巧培训(PPT 32页)

什么是谈判 ?
什么是冲突 ?
冲突的引爆点与延烧点
成功谈判者的三要件
谈判成立的要件 : 造成僵局
谈判一定要造势
如何制造一个无法容容的僵局
1. 增加议题
2. 结盟战术
3. 把情势提高 : 可行可欲
惩罚的能力
谈判技巧 1: 造成 “ 即成事实 ”
谈判技巧 2: “Yes, But…”
谈判技巧 3: 有问没答的公式
谈判技巧 4: 要如何提出方案
谈判技巧 5: 锁住自己 守住阵势
谈判技巧 6: 如何表现同理心
谈判技巧 7: 谈判要用条件句
调停者解题的大原则
当调停者的艺术
调停技巧图解
谈判为何要搜集情报
如何给人家情报
..............................