某地产公司制度与流程培训教材(PPT 48页)

制度流程
中国人惯有思维：情、理、法（法律不外人情），所谓动之以情、
晓之以理、绳之以法；外国人的思维刚好倒过来：法、理、情，
先讲法律，再讲道理，最后讲感情。不同的文化背景，
造成了东西方人性的巨大的差异，西方人讲求理性、法律和规范，
凡事讲证据，思想严谨，追求精确，严格按标准和程序做事；
中国人重视人的情感、交情和印象，法律意识淡薄，没有严格的标准，
也经常不按程序做事，缺乏理性基础。
中国的改革开放引进了三样东西：技术、管理经验、法制意识。
中国的领导人和企业家开始不断倡导一个理念：以制度管人、
以制度管事、以制度管权。很多员工离开企业的原因也是因为企业的制度不完善或不合理，
包括企业的分配制度、奖惩制度、晋升制度、职责权限等不明确所致。
公司制度、流程、标准化建设的情况
计划设想
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