社交礼仪培训课件(PPT 91页)

礼仪的定义
沟通礼仪常识
外在仪表
扣扣子
放松一下
姿态
握手的场合
握手的姿势
握手的姿态
握手的方式
握手的顺序
握手的力度
正确的做法：
握手的注意事项
握手禁忌
~~握手时间~~
相关案例
名片是自我介绍信和社交联谊卡，
是商务礼仪人员个人形象和企业形象的有机组成部分。
在社交场合没有名片的人，是没有现代意识的人；
在社交场合不会使用名片的人，也是没有现代意识的人。
一、名片的分类
（1）本名式（社交名片）
社交名片，亦名私用名片，它所指的是人们在工作之余，
以私人身份进行交际应酬时所使用的名片。
①称谓
包括自己姓名，职务，学术性、技术性头衔
②归属
包括单位名称，所在部门，企业标志
③联络方式
包括单位地址，办公电话，邮编
需要强调的是：
①一般不提供私宅电话
②一般不提供移动电话
③头衔要少而精
二、名片的制作
（1）格式
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