国际商务谈判各章节知识点(DOC 33页)
国际商务谈判各章节知识点(DOC 33页)内容简介
（一） 从狭义的角度分类
（一） 说服技巧的环节
（一）人事管理
（一）入题技巧
（一）制定的基本要求：简明扼要，具体，灵活
（一）国际商务谈判中的个体心理
（一）在谈判中一般不应提出下列问题
（一）对事不对人
（一）对信息资料的整理与分类，包括：
（一）提问的时机
（一）潜在僵局的间接处理方法
（一）规则
（一）谈判组织的构成原则
（三） 说服顽固者的技巧
（三）价格风险
（三）创造双赢的解决方案
（三）妥善处理谈判僵局的最佳时机
（三）注意对手的心境
（三）科技信息
（三）谈判人员的分工配合
（三）谈判的心理禁忌
（二） 从谈判内容上的分类
（二） 说服技巧的要点
（二）从广义上的分类
（二）信息资料的交流与传递
（二）利率风险
（二）国际商务谈判中的群体心理
（二）技巧：可以归纳为“五要”和“五不要”
（二）提问的要诀
（二）有关谈判对手的资料
（二）注意提问的速度
（二）注重利益，而非立场
（二）潜在僵局的直接处理方法
（二）组织管理
（二）谈判方案的主要内容
（二）谈判班子的组织结构
（二）阐述技巧
（五）注意交锋中的技巧
（五）谈判中严重僵局的处理办法
（五）金融方面的信息
（六）有关货单，样品的准备
（四）不同性格谈判对手的心理特征
（四）使用客观标准，破解利益冲突
（四）打破谈判中僵局的做法
（四）有关政策法规，包括
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（一） 说服技巧的环节
（一）人事管理
（一）入题技巧
（一）制定的基本要求：简明扼要，具体，灵活
（一）国际商务谈判中的个体心理
（一）在谈判中一般不应提出下列问题
（一）对事不对人
（一）对信息资料的整理与分类，包括：
（一）提问的时机
（一）潜在僵局的间接处理方法
（一）规则
（一）谈判组织的构成原则
（三） 说服顽固者的技巧
（三）价格风险
（三）创造双赢的解决方案
（三）妥善处理谈判僵局的最佳时机
（三）注意对手的心境
（三）科技信息
（三）谈判人员的分工配合
（三）谈判的心理禁忌
（二） 从谈判内容上的分类
（二） 说服技巧的要点
（二）从广义上的分类
（二）信息资料的交流与传递
（二）利率风险
（二）国际商务谈判中的群体心理
（二）技巧：可以归纳为“五要”和“五不要”
（二）提问的要诀
（二）有关谈判对手的资料
（二）注意提问的速度
（二）注重利益，而非立场
（二）潜在僵局的直接处理方法
（二）组织管理
（二）谈判方案的主要内容
（二）谈判班子的组织结构
（二）阐述技巧
（五）注意交锋中的技巧
（五）谈判中严重僵局的处理办法
（五）金融方面的信息
（六）有关货单，样品的准备
（四）不同性格谈判对手的心理特征
（四）使用客观标准，破解利益冲突
（四）打破谈判中僵局的做法
（四）有关政策法规，包括
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