护士基本礼仪培训课件(PPT 44页)

第九章   护士基本礼仪
第三节 护士服饰礼仪
第四节  护士的言谈礼仪
第五节  护理工作中的言谈礼仪
例一 ：   安慰用语
例二：护理操作用语——口腔护理
着装的原则
 1．TPO原则  TPO原则是世界通用的着装基本原则，
 要求人们着装时兼顾时间T（time)、地点P (place)、
 目的O(object)三个要素，更合乎礼仪规范，
 给他人留下良好的第一印象。
 (1)时间T(time)：泛指昼夜、季节、时代。在不同的时间，
 着装的类别、式样、造型都应有所变化。白天穿着应合身、
 得体、严谨，晚上在家可宽大、舒适、随意；夏天穿着要吸汗、
 透气、简洁、凉爽，冬天穿着要保暖、御寒；同时着装要顺应时代，
 既不能过分超前，也不能太落伍。否则，会显得不和谐。
 (2)地点P(place)：泛指地点、场合，指在不同的环境下，
 如室内与室外、家中与单位、城市与农村、国内与国外等，
 着装要求各不相同。正式场合不能穿短裤、背心、超短裙、
 紧身裤：办公室里不宜穿低胸装、无袖装；
 宴会或联欢时女士宜穿裙装，穿旗袍时开叉不可太高，
 以膝上30cm为宜；在家里或宾馆内接待客人时，不能穿内衣、睡衣、短裤等。
 (3)目的O(object)：泛指目的、目标、对象。在现代社会，
 人的社会生活是多方面、多层次的，在不同的场合承担着不同的社会角色，
 因此，要根据具体情况选择不同的着装方式，以满足不同社会角色的需要。
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