上海某公司质量保证管理手册(doc 38页)

上海某公司质量保证管理手册目录：
发布令、任命书
0前言
1企业概况
2质量方针和质量目标  
3管理职责
4  质量体系概述
5  管理体系维护与改进
6  文件控制  
7  合同控制   
8  采购控制
9  作业控制   
10 检验和试验控制 
11  检验、测量和试验设备控制 
12  不合格品的控制
13  质量改进  
14  服务保障  
15  人员培训、考核及其管理
16  特种设备许可制度的实行
附录 （采用的质量保证程序目录）

 

上海某公司质量保证管理手册内容提要：
 主要人员
1)  法定代表人兼总经理
对本手册的建立、完善、保持负责。
对电梯安装、维修的安全质量负总责；是安全质量第一责任人。
保证电梯安装、维修质量目标的实现。
确定各岗位和职能部门的职责及权限，向用户及相关方提供管理承诺，并提供相应的资源。
主持管理评审。
2)  质量保证工程师
参与制定和落实质量目标。
负责本手册实施及质量保证体系有效运行验证的各项组织工作。
负责乘客电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯及人行道安装、维修质量策划工作。
主持技术和质量工作，负责处理重大质量问题，对乘客电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯及人行道安装、维修质量保证负责。
批准重大乘客电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯及人行道安装、维修工程施工方案。
3.4.1  主要部门
1) 办公室
负责内部和外来公文的转发、保管、归档。
负责施工过程中的外来、内部的质量、技术文件和资料的控制。
保证在作业过程中分发、流转的技术和管理等质量文件有效。
保证移交给乘客电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯及人行道安装、维修用户的
竣工资料满足合同要求。
保证所保存的文件资料齐全、完好，符合档案管理规定并便于追溯。
负责与用户、质量监督部门进行质量监督业务联系。
负责组织乘客电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯及人行道安装、维修知识和专

 

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