质量成本的概念和计划控制管理(ppt 36页)

质量成本的概念和计划控制管理目录：
一、 质量经济性
二、 质量成本概论
三、 质量成本的构成
四、推行质量成本管理的阶段和步骤
五、质量成本数据的收集和汇总
六、 质量成本核算
七、质量成本分析和报告
八、 质量成本的计划和控制

 

 

质量成本的概念和计划控制管理内容提要：
质量对企业效益有直接影响，质量成本管理意义如下：
有利于控制和降低成本
 — 降低质量成本也有助于降低总成本
 — 揭露妨碍经营绩效的漏洞
寻求提高产品质量和经济效益的途径
— 使质量和效益相结合，克服片面性
— 有助于确定适宜的质量水平
— 有助于分清质量方面的经济责任
— 有助于企业挖潜，提高质量、效益，降低消耗和损失
用数据促使管理层重视质量管理的资源投入
— 评价质量管理的效果
工作步骤：
成立质量成本推进小组、负责组织协调督促指导
设定科目和子目及其数据规集渠道
编制管理程序、确定责任分工、设计凭证记录和报告表式、规定数据和报表的报送日程和要求
编制科目和子目、质量缺陷和原因的代号或代码
全面实施质量成本管理程序
     — 确定全公司开始日期
     — 印制所需表式并发放到位
     — 初期派人进行多频次巡查和指导
     — 按期核算和统计分析、提出分析报告
     — 研究改进措施、报主管领导批准后实施
总结和改进质量成本结构、完善管理程序、表式和核算方法

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