质量成本知识讲义(ppt 95页)

质量成本基础知识目录：
第一章、一.质量成本的起源
第二章、二、什么是质量成本？
第三章、三、质量成本组成
第四章、分析质量成本有什么意义？
第五章、质量成本管理的定义和内容
第六章、开展质量成本
第七章、质量成本管理
第八章、如何开展

质量成本基础知识内容摘要：
1.切忌面面俱到和为质量成本而质量成本
  在开展质量成本管理时，只要抓住、抓好内部故障成本中的 废品率、返修率及外部故障成本中的申诉与索赔就可以了。
2.引进质量成本和质量成本管理
  企业的领导、财务会计、质量管理及有关人员学习质量成本、质量成本管理等基础知识，明确统一认识后，开展质量成本管理才会有良好的思想基础。

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