质量成本管理程序(ppt 31页)

质量成本管理程序目录：
一、质量成本的概念及其发展
二、质量成本的内容
三、质量成本的计算、控制等
四、公司质量成本管理程序
五、TS16949对质量成本有哪些要求

 

 

质量成本管理程序内容简介：
    在市场竞争日益复杂的情况下，企业要生存，只有两手抓：一手抓顾客，提高客户的满意度，培养忠诚的顾客群；另一手抓产品成本，即降低合格成本和不合格成本，使自己的产品的价格竞争中有较大的空间和较大的利润。降低不合格成本主要是降低质量成本，因此就必须进行质量成本管理。
    质量成本是产品成本的一部分，在产品生产过程中只有降低质量成本才是一条可行的方法。比如降低废品率、减少返工返修……
    质量成本把质量和经营结合起来，为公司高阶提供可参考之依据：内部：进行废品率低减活动、持续改善活动；外部：树立企业的质量形象、赢取更多客户。从而达到提升企业业绩的效果。

 

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