质量管理体系内审员培训课程(ppt 53页)

质量管理体系内审员培训课程目录：
第一部分 ISO19011:2003
第二部分 ISO9001-2000标准的理解

 

质量管理体系内审员培训课程内容简介：
ISO19011《审核指南》提出了五项“审核原则”，遵循这些原则是提出相应和充分的审核结论的前提，也是审核员独立工作时，在相似的情况下得出相似结论的前提。
五项“审核原则”
1、道德行为：职业的基础。
2、公正表述：真实、准确地报告的义务。
3、职业素养：在审核中勤奋并具有判断力。
4、独立性：审核的公正性和审核结论的客观性的基础。
5、基于证据的方法：在一个系统的审核过程中，得出可靠的和可重现的审核结论的合理方法。
抽样是审核的常用方法，抽样的合理性与对审核结论的可信性密切相关。
审核员职责
审核方案的管理流程
ISO19011标准根据PDCA循环过程给出了下列审核方案管理流程示图。

..............................