ISO9001：2000国家注册内审员培训(ppt 114页)

ISO9001：2000国家注册内审员培训目录：
第一章:范围
第二章:引用标准
第三章:术语和定义
第四章:质量管理体系要求
第五章:管理职责
第六章:资源管理
第七章:产品实现
第八章:测量\分析和改进

ISO9001：2000国家注册内审员培训内容简介：
质量管理体系范围
取决于组织产品特点、实现过程、风险评价结果、商业因素、合同及法律法规要求。不强求将所有产品均纳入质量管理体系，或对未被体系覆盖产品实现过程也予以详细说明。
如果选择在有限的区域内实施质量管理体系，则范围须在其质量手册及公开文件（包括认证文件、宣传资料）中清楚注明，避免迷惑或误导顾客和最终用户。
4 质量管理体系
组织应：
a) 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用（见1.2）；
b) 确定这些过程的顺序和相互作用；
c) 确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法；
d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视；
e) 监视、测量和分析这些过程；
f) 实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。

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