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花园酒店行政人事部组织机构和岗位设置培训资料(doc 103页)

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酒店管理
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花园酒店行政人事部组织机构和岗位设置培训资料(doc 103页)内容简介

目   录
前言5
一、行政人事部组织机构和岗位设置
(一)组织机构图6
(二)岗位设置图7
二、行政人事部岗位职责
(一)办公室主任8
(二)行政秘书9
(三)人事劳资专员9
  (四)培训专员12
(五)行政人事管理员12
(六)员工餐厅管理员13
(七)员工餐厅厨师13
三、行政人事部人员素质要求
(一)主任/主任助理 14
(二)行政人事部秘书14
(三)人事劳资专员14
(四)行政人事管理员15
(五)教育培训管理员15
(六)员工餐厅管理员15 
  (七)员工餐厅厨师16
(八)员工餐厅服务员16
四、行政人事部工作规范
(一)签订劳动合同流程17
(二)新员工入职手续流程18
  (三)员工离职手续19
  (四)社保工作流程20
(五)员工餐厅厨房操作流程21
(六)教育培训计划流程22
(七)员工岗位资格培训工作流程23
(八)岗位提高培训工作流程24
五、行政人事部工作质量标准
(一)部门的总体质量标准25
(二)认识调配管理工作质量标准25
(三)劳动工资管理工作质量标准25
(四)行政人事管理工作质量标准26
(五)教育培训工作质量标准26
六、行政人事部管理制度
(一)员工手册28
(二)劳动组织管理制度55
(三)劳动定员管理制度57
(四)饭店管理人员的管理制度59
(五)劳动力计划管理制度61
(六)劳动力调配管理制度62
(七)劳动力招聘录用管理制度63
(八)持证上岗管理制度65
(九)劳务工管理制度66
(十)劳务合同管理制度67
(十一)劳动争议管理制度69
(十二)员工考评管理制度70
(十三)规章制度的管理制度70
(十四)专业技术职称评定和考核管理制度71
(十五)员工技术等级考核管理制度71
(十六)档案管理制度72
(十七)人力资源工作目标管理制度73
(十八)考勤管理制度74
(十九)员工奖惩管理制度76
(二十)工资管理制度77
(二十一)人工成本管理制度78
(二十二)社会保险与员工福利管理制度80
(二十三)员工餐厅管理制度81
(二十四)教育培训计划管理制度82
(二十五)岗位提高培训制度83
(二十六)员工外出培训管理制度84
 (二十七) 培训追踪评估制度85
(二十八)教育培训经费管理制度85
(二十九)员工宿舍管理制度86
(三十)员工浴室管理制度90
七、行政人事部工作沟通与协作
(一) 部门内部沟通与协作91
(二)与饭店其它部室沟通与协作91
  附表格
(一) 花园大厦求职人员登记表94
(二) 花园大厦员工离职交接表96
(三) 花园大厦离职申请书97
(四) 员工岗位调整申请表98
(五) 花园大厦出差报告申请单98
(六) 花园大厦用车单99
(七) 花园大厦人事调配单99
(八) 内部调动通知单100
(九) 员工报到回执单100
(十) 花园大厦服装领取单101
(十一)花园大厦加班证明单101
(十二)花园大厦员工请假单102
(十三)花园大厦调休申请单102
(十四)花园大厦零星物品申购单103


 


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