零售行业绩效考评的方法与实践(ppt 38页)

零售行业绩效考评的方法与实践目录：
1 绩效考评的性质
2 绩效考评的方法
3 绩效考评的实践

 

零售行业绩效考评的方法与实践内容提要：
绩效考评的作用：
1、将员工工作活动与组织战略目标相联系；
2、为组织对员工做出的管理决策提供有效信息：
薪资报酬、升降调配、保留解雇等；
3、对员工进行进一步开发的依据。
……

绩效考评的原则：
1、全面性与合理性
2、统一性与具体性
3、实用性与操作性
4、系统性与规范性
……

考评方法分类：
1、比较法：排序法、强制分布法、配对比较法
2、特性法：标尺评价法、混合标准尺度法
3、行为法：关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察评价法、评价中心法
4、结果法：目标管理（MBO）、关键业绩指标法（KPI）

 

 

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