珠宝行业企业如何建立员工能力(ppt 50页)

珠宝行业企业如何建立员工能力目录：
第一部分：建立员工能力--招聘与留才
第二部分：建立员工能力--培训人才确保持续增长

 

珠宝行业企业如何建立员工能力内容提要：
常见结果：
1. 员工觉得人力资源系统“不公平”（黑箱作业）→人才流失
2. 人才所有权：人才的专业培育和职涯发展过于依赖于所属的主管（一起“成长”和共同进退
3.  公司文化：以老板为中心与绩效导向
4.   现有管理人员的素质：
-缺少有系统的培养计划，以致主管素质和能力比较“平庸”（相比于欧美竞争对手）
-在一具职位工作时间过长，容易失去创意/动力，建立个人山头
-被动地，而不是前瞻性地处理领导问题（等到问题严重时才采取采取行动）
5.  未来管理人才：关键职位没有储备/接班人选
-现有管理团队的质量、未来管理人才准备、员工忠诚和流动性、公司文化等后遗症。
……

人才评估流程：
CEO花一至两天时间与高级管理团队一起进行评估，以完成以下事项：
-评估现任者的绩效及潜质
-讨论关键职位找出接班人选
在在评估会前多方渠道搜集候选人的资料（过去2年的绩效评定、能力评估、职涯面谈等）
要求各单元主管提出人才评估矩阵，然后再由其他与会者共同讨论（相互制衡）
……

为什么解决低绩效者很重要？
-对其他人不公平：需要弥补他们的欠缺
-对下属不公平：阻挡了机遇，赶走了人才
-对他们自己不公平：将时间浪费在没有前途的岗位上
-没有最好把利用你的精力和时间
为什么多数领导者对低绩效者未能即时有效处理？
-缺少认识-缺乏勇气-感情包袱-缺少接替人选
应如何进行？
-建立公平（基于事实）及透明（低绩效者了解状况）的流程
-总是先提供指导和改进的机会
-过程中注意对别人的尊重（没有达到工作本身的要求）
-越快越好。千万不要拖。

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