珠宝行业现代商务礼仪培训教程(ppt 41页)
珠宝行业现代商务礼仪培训教程(ppt 41页)内容简介
珠宝行业现代商务礼仪培训教程目录:
一、随从上司出行礼仪
二、陪同上司商谈礼仪
三、拜访客户礼仪
珠宝行业现代商务礼仪培训教程内容提要:
特别提醒:
作为女性秘书,上下车姿势必须十分讲究,具体来说是:
⑴上车姿势
上车时仪态要优雅,姿势应该为“背入式”,即将身体背向车厢入座,坐定后即将双脚同时缩进车内(如穿长裙,应在关上车门前将裙子弄好)。
⑵ 下车姿势
应将身体尽量移近车门,立定,然后将身体重心移至另一只脚,再将整个身体移离车外,最后踏出另一只脚(如穿短裙则应将两只脚同时踏出车外,再将身体移出,双脚不可一先一后。)
……
聆听者六要素(SOFTEN)
S——微笑(Smile)
O——准备注意聆听的姿势(OpenPosture)
F——身体前倾(ForwardLean)
T——音调(Tone)
E——目光交流(EyeCommunication)
N——点头(Nod)
……
做好准备工作:
了解拜访对象个人和公司的资料
准备拜访时需要用到的资料
订好明确的拜访目的
整理服装、仪容
检查各项携带物是否齐备,如名片、笔、笔记本等。
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