零售行业的质量管理(ppt 54页)

零售行业的质量管理目录：
1、设置和使用质量模块
2、定义质量收集要素
3、定义规格说明
4、定义质量收集计划
5、收集质量数据
6、分析和报告质量结果

 

零售行业的质量管理内容提要：
预定义的部分收集要素：
缺陷代码
处置代码
原因代码
严重性
征兆代码
参考信息
物料
工作任务
采购订单
……

行动规则：
如果 测试结果 = 失败,
那么 发一个电子通知.
如果 酸性 超过了规格说明中的最大最小值,
那么 挂起任务 
……

规格说明的用途：
禁止位于规格说明素合理范围外的数据收集。拒绝合理极限范围外的输入。
输入数据时帮助运算器。直接输入质量结果时，可以根据需要显示规格说明要素规格说明极限。
使用规格说明极限值定义活动规则及其引用的活动。活动规则控制对不符合规格说明质量结果的分录如何反应及反应的时间。例如，质量结果值在规格说明要素范围极限的上下限外时，可定义引用活动的活动规则，如等待电子邮件消息。

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