人力资源管理师 第三讲 人力资源的培训与开发

第三讲、人力资源的培训与开发

第一部分 基础知识

一、培训与开发的定义

就是组织通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作要求相匹配，进而促进员工现在和将来的工作绩效提高。

二、培训与开发的主要目的：

1、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力

2、增强组织或个人的应变和适应能力

3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属

三、培训的基本原则：

1、战略原则  2、长期性原则  3、按需施教、学以致用的原则 

4、全员教育培训和重点提高相结合的原则  5、主动参与原则

6、严格考核和择优奖励原则 7、投资效益原则

四、培训与开发工作的特性

1、培训的经常性；2、培训的超前性；3、培训效果的后延性

五、培训与开发的需求分析

1、   组织分析，包括：

（1）     组织的人力资源需求分析

（2）     组织的效率分析

（3）     组织文化的分析

《人力资源管理》：

美国马里兰大学科学院教授哥德斯坦（Goldstein,1932）首先提出组织分析的过程。组织分析就是对所要培训的组织的目标、资源和环境进行检验的过程。组织分析一般包括技术环境分析、工作效率分析、组织氛围分析三方面。还有一个要考虑的因素是企业人力资源状况的分析。

工作任务分析：着重强调完成某项岗位职责所需的知识、技能及态度
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