酒店夜总会服务质量标准(doc 1页)

酒店夜总会服务质量标准内容提要：
　  1、设施标准
　　(1)大、中、小型厅室齐备，并有专设的音响控制室。
　　(2)各厅室墙面、天花采用吸音材料，设有激光高保真音响系统、高清晰度OK电视屏幕和点歌自动控制传送设备。
　　(3)供客使用的沙发、坐椅和台桌、茶几等家具齐全。
　　(4)各种设备设施完好无损，维护保养良好。
　　2、环境标准
　　(1)厅、室装饰高雅、舒适，与家具、灯光协调，有绿化点缀。
　　(2)室内通风良好，空气新鲜，室温保持在24℃左右。
　　(3)门前标志美观，营业时间、宾客须知、服务项目和价目表等中英文对照，置于明显位置一目了然。

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