市场调查与分析(PPT 149页)

主要内容
市场调查与分析
市场调查是什么？
市场调查的通俗理解
经典的调查应用
市场调查的发展史
市场调查的现状
调查公司
央视索福瑞
市场调查的理解：
市场调研中容易犯的错误
市场调查理解
零点
相关学科
第二讲调查的力量
普雷泰丝的困惑
时代的差异  
社会形态变化下的市场
采用的方法
增加的方法
调查内容
成就
最接近上帝的一次
第三讲：调查的力量（二）
市场容量及市场构成
产品销售状态
竞争对手
产品优势、市场综合定位
广告战略
经营决策的前提
企业问题（市场问题）的提出
调研方案的设计
第四讲文案调查法
案例
文案资料的评估
观察法
秘密客户调研
第五讲小组座谈法
课堂实践
实验之一我们眼中的朋友
结论
第六讲投影技法
德尔菲法
对德尔菲法的改进
电话调查
面访调查
拦截式面访调查
计算机辅助个人面访调查
面访调查的优缺点
邮寄调查
置留问卷调查
固定样本邮寄调查
实验法
举例说明
调查方法的评价准则
抽样方法基础
抽样误差
抽样估计的优良标准
抽样的作用
抽样方案设计
样本量的确定
随机抽样技术
非随机抽样技术
问卷设计
第二节问卷设计的程序
第三节问卷设计的技巧
设计调查问卷常见错误
第四节问卷中的常用量表
一、量表的类型
二、市场调查常用的几种量表
三、对量表的评价
四、数据交叉列表分析技术
调查数据的整理
第二节编码和录入
第三节数据统计预处理
第四节数据统计任务书

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