旅行社外联业务(ppt 58页)

主要内容
《旅行社经营管理》课程改革之
第一节  认识外联
许小姐的一天
如何准确细分消费者市场
工作内容提示：
例：四川省中国国旅“九－黄双飞三日游”
具体行程
第三节   旅行社产品设计与开发
导入案例：
一、旅游产品分类
二、旅行社产品的开发程序
如何拟定方案：线路设计
注意！
练习
如何形成具体的策划方案？
第四节   旅行社产品的销售
旅行社销售业务的过程
一、旅行社销售业务的方式
二、旅行社产品的销售手段
直接销售主要包括以下五种
三、旅行社产品的促销
促销方式
一、旅游广告
二、人员推销
三、公共关系
四、销售推广
五、网络销售

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