大型超市调研报告(doc 39页)

目录
 一、引言3
 二、乐天玛特公司基本概况3
三、乐天玛特的运营情况-6
（一）门店商品质量管理6
（二）门店服务质量管理6
（三）经营中出现的问题-6
四、乐天玛特管理规范7
（一）门店的主要管理部7
（二）门店的组织结构图-8
（三）门店店长的岗位职责-8
（四）门店店长的能力要求-9
五、磁石理论在超市中的应用10
（一）二楼平面示意图12
（二）三楼平面示意图13
 六、乐天玛特公司关于物流的合理化建议-13
（一）物流配送的合理化建议-15
（二）仓库布局的合理化建议15
七、调研总结23
八、附录28
附件一27
附件二30
附件三32
附件四39

 

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