市场调查与预测概述(ppt 61页)

主要内容
第一节   市场调查概述
第二节   市场调查的方法
第三节   市场需求的测量与预测

 

 

第一节市场调查概述
一、市场调查的含义
二、市场调查的作用
三、市场调查的内容？
三、市场调查的内容*****
案例：根据调查目的不同，确定调查内容
四、市场调查的步骤***
案例　美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研［1］
案例　美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研［2］
案例　美国航空公司对飞机上　提供电话服务的调研［3］
案例　美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研［4］
案例　美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研［5］
案例　美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研［6］
案例　美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研［7］
第二节市场调查的方法
一、资料收集方法***
二手资料收集方法
原始资料收集方法（实地调查法）**
二、抽样设计方法
抽样调查法
抽样方法***
三、问卷制作方法***
1．问卷及问卷设计
问卷的基本结构
2．问题的类型
3．答案设计
4．问卷设计中应注意的问题
案例：
四、市场调查报告***
第三节市场需求的测量与预测
一、市场需求测量
不同层次的市场
市场需求［1］
市场需求［2］
市场需求［3］
企业需求［1］
企业需求［2］
公司预测与企业潜量
二、估计目前市场需求
三、市场需求预测方法
市场需求预测概念
购买者意向调查法
综合销售人员意见法
专家意见法
市场试验法
时间序列分析法
直线趋势法
统计需求分析法
本章作业题
作业要求

..............................