房地产市场调研宝典(pdf 62页)

目录
调研流程图 6
第一章、概述 7
一、什么是市场调研7
二、主要的市场调研方法8
三、市场调研的步骤9
第二章、主要的调研内容 10
一、行业市场环境调查1 0
二、消费者调查 10
三、经销商调查 11
四、零售店调查 11
五、媒体调查1 2
六、竞争者调查1 3
七、特殊对象调查1 3
第三章、问题界定和调研设计14
一、调研问题的界定1 4
二、调研设计1 6
三、调研区域与调研对象的确定1 8
第四章、抽样调查19
一、几个基本的概念1 9
二、设计原则和依据1 9
三、常用的二种抽样方法2 0
四、深度访谈及样本设计模式2 3
第五章、调研方案 25
一、调研背景2 5
二、调研目的 25
三、调研内容 25
四、调研方法 26
五、调研实施 26
六、质量控制 26
七、日程安排 27
八、方案范例 27
第六章、问卷及访问提纲设计35
一、问卷及提纲的基本组成部分3 5
二、问卷及提纲的基本设计步骤3 6
三、问卷设计中应注意的问题40
第七章、调研实施 41
一、网络联系4 1
二、人员的招聘与培训4 1
三、试调研4 3
四、正式调研4 4
五、关于竞争对手资料的收集4 4
第八章、资料整理、分析与调研报告45
一、资料的编码、录入4 5
二、数据统计分析技术和说明4 5
三、调研报告4 6
第九章、质量控制 48
一、误差的产生与质量控制4 8
二、调研组织4 9
三、设计中的质量控制5 0
四、调研实施中的质量控制5 0
五、资料整理与分析中的质量控制5 2
六、废卷的界定与处理5 2
附件 53
附件一、J L 消费者调研问卷及答题卡53
附件二:广告测试问卷 58
附件三:各类问卷纲要 64
附件四、各种调研表格 69
附件五、调研费用预算表 71
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