市场调查与预测讲义课程(ppt 191页)

主要内容
任务一  分析项目可行性
一、工作目标
二 工作流程
三 知识铺垫
通过刚才的学习和认知你认为什么是市场调查
三 市场调查分类
1、探索性调研
2、描述性调研
3、因果关系调查
4、预测性调查
4）按调查的组织形式分
5）按调查分析的方法分
6)按照资料的调查来源可以分为
四 市场调查在企业营销中的作用
知识回顾
五、选择市场调查项目
六 项目立项的考核
任务二 市场调查方案设计
案例：东方大厦市场调研背景：
参照案例：东方大厦市场调查计划书
案例：东方大厦市场调查计划书
三、确定调查对象与调查单位
三、确定调查方法
七、确定调查工作进度
八、预算调研费用
九、确定报告提交方式
市场调研计划书注意事项：
任务二 设计调查问卷
任务四 选择市场调查方法
一、调查方法分类
文案调查的特点和功能
2、文案调查的特点
二、文案调查资料的来源
三、文案调查的方式与方法
四、文案调查的局限性
五、文案调查资料的评估
练习与思考
二、观察法
观察法分类
观察法的记录技术
例如：
观察法的适用范围
观察法的优缺点
观察法的实际应用
神秘购物法评价量表
观察法应用举例
访问法
小组座谈法特点
小组座谈法场景设计
小组座谈法工作安排及要点
小组座谈法的优、缺点
小组座谈法的应用
深层访谈
深层访谈技术
深层访谈法的优缺点
深层访谈法的应用范围
德尔菲法
德尔菲法特点
德尔菲法的执行步骤
德尔菲法的优缺点
其他调查法
传统电话调查简介
传统电话调查实施过程
电脑辅助电话调查
面访调查
拦截面访
网络调查
实验法
任务五 设计抽样方案
常用术语
抽样方案设计程序
抽样技术分类
二、系统抽样
三、分层随机抽样
整群抽样
多阶段抽样
非随机抽样
方便抽样
判断抽样
配额抽样
雪球抽样
一、抽样误差问题
样本量的确定问题
抽样方式的确定问题
样本轮换问题
Thank You!

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