护理行政训练课程和需求专项调查(ppt 55页)

护理行政训练课程和需求专项调查目录：
一、摘要
二、前言
三、研究目的
四、文献查证
五、研究方法
六、研究结果
七、讨论
八、建议
九、研究贡献

 

护理行政训练课程和需求专项调查内容提要：
研究结果显示过去十三年办理五期行政训练课程以控制、人事管理、组织所开的课程较多。而护理长对于继续教育需求前五名为「双赢沟通与协调技巧」、「运用谘商概念提升员工满意度」、「情绪与挫折处理」、「危机处理理论与技巧」及「时间管理」。
护理长对自我评值满意度在自我评估、规划、组织、人事管理、领导、控制、六大行政管理过程平均分数，介于满意和很满意之间。由于过去、现在及自我需求评值满意程度表，可预测将来行政管理及教育训练趋势，做为行政及教育训练参考。

 

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