超市店长综合管理手册(doc 56页)

目    录
第一章    店长/助理职责7
第二章    店长/助理应具备的技能14
第三章    店长/助理应掌握的数据15
第四章    店长/助理工作流程..23
第五章    店长/助理重点管理事项  ..25
第六章    店长/助理日常管理事项  41
第一节   人的管理..41
第二节   财的管理..57
第三节   物的管理..62
第四节   价格管理..90
第五节   促销管理.94
第六节   仓库管理..96
第七节   卫生管理.98
第八节   安全管理..103
第九节   盘点管理..109
第十节   合作经营管理116
第十一节   市场调查128
第十二节   竞争管理130
第七章    店长/助理日常检核表格 135
第八章   门店工作标准检查表格..159
第九章   公共关系管理  .160
第十章   损耗的控制.161
附  公司企业文化及店长外出管理规定和门店员工奖惩规定165

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