便利店店长培训手册(ppt 54页)

主要内容
第一期店长培训
营运部工作职责
店长岗位职责
店长业绩考核表
收银员岗位要求
收银员作业要点
理货员岗位要求
营业员考核表
员工行为十不准
营运部会议制度
卫生管理制度
岗位交接制度
门店盘点制度
门店叫货制度
商品验收制度
门店商品退货制度
门店财务管理制度
新员工带训制度
门店突发事件的处理
危机处理

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