标准销售流程(ppt 55)

一、店内接待
二、顾客接待
三、销售的三要素与控制区
四、店内接待的目的
五、让顾客感到舒适
六、消除顾客疑虑
七、建立顾客信心

店内接待
真实一刻
顾客的期望值
销售三要素与控制区
店内接待的目的
让顾客感到舒适
消除顾客疑虑
建立顾客信心
顾客的类型
概述
店内接待的CS要点

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