巧渡危机的营销策略(doc 5)

 

一、临危不乱
二、积极主动
三、以诚相待
四、权威公断
五、重在预防
六、协调关系
七、注重后效

 

    诚然，任何企业的成长、发展绝不可能一帆风顺，偶尔经历失误或出现危机也在情理之中，关键是看企业如何面对，怎样处理。
危机营销正是在这种情况下应运而生的，它是企业在市场经济中巧渡危机的重要法宝，是企业在处理危机时为恢复公众信任，重塑企业形象所采取的一切手段和策略。企业应如何开展危机营销呢？下面提供若干技巧和案例。

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