营销案例之米其林如何赢在中国(doc 8页)

营销案例之米其林如何赢在中国内容提要：
事实上，实行多品牌的产品策略，全面覆盖汽车市场的高中低端，一直是米其林中国战略的重要组成部分。目前米其林在中国拥有米其林、回力、百路驰三大品牌，这三个品牌分别针对不同的目标消费群体：米其林定位在高端市场，意在提升品牌形象；收购的中国本土“回力”品牌，定位在对轮胎质量和价格两方面都有所考虑的用户群；百路驰品牌则面向年轻、追求企业管理和时尚的消费者，主攻SUV市场。
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叶菲在米其林的第一个职务是上海办事处的销售代表，负责上海的四分之一和湖北省的销售。某年大年初六第一天上班，西装笔挺、打着领带，叶菲出现在湖北省的公交站上。根据公司规定，销售人员每天要拜访5—6个客户，了解客户信息，观察客户需求，帮助客户理解拜访的主题。再针对每个店面的老板、员工、销售额制作记录卡。“那时有点像推销药的，跑县城。要跟各种各样的人打交道，跟他们去灌输米其林的概念。”叶菲的嘴角微微扬起。
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为了拓展渠道，米其林还第一个向零售商提供现金和系统培训。通过培训，经销商获得的是可持续的发展帮助。现在，米其林已经把培训从过去的产品和销售方面，集中到了服务、店面管理和软件等方面。

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