十个销售难题的解决方案(ppt 58页)

十个销售难题的解决方案内容提要：
买方不尊重销售人员,导致在销售过程中双方无法形成信任关系, 无法控制销售进程.
销售可以成为令人敬重的行业,我们应当帮助客户发现并确定他们的需求,获得双赢的效果.
买方过早地提出反对意见.
与买方的购买需求一致,随着购买阶段的变化采用不同的策略.
无法控制销售进程.
了解客户购买行为的变化,了解客户购买个阶段关心的主要问题.
令人讨厌的电话销售.
要引起客户的兴趣,提出其面临的关键商业或技术问题.
买方认为许多同类产品与服务相差不大.
以与众不同的销售方式,获得特别的效果.
买方已经确定了一些功能需求,没有涉及到我们产品的长处.
帮助客户发现并确定他们的真正的需求,扩展用户现有的观点.
第一次访问后就无法控制销售进程.
以书面的形式总结会谈纪要,安排日后的计划.
客户访问报告：
被访问者的痛苦是什么？
产生痛苦的原因是什么？
被访问者在单位的影响力如何？
什么对被访问者及所在单位有价值？
通往决策层的路径是什么？
下一步如何办？

 

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