市场调查的基本原理(ppt 92页)

市场调查的基本原理目录：
一、调查方法
二、问卷设计
三、现场执行
四、数据处理
五、报告撰写

 

市场调查的基本原理内容提要：
（1）调查数据或资料的来源基本调查研究次级调查研究
（2）按照调查研究的性质定性调查定量调查
        一手数据或资料——必须以某种方式继续收集或整理的数据或资料，收集第一手资料的活动被称为基本调查研究，二手数据或资料——收集好或已经存在的数据或资料，对二手资料所做的收集整理工作称为次级调查研究。
       以小样本为基础的，无结构式、探索性的调查研究方法，目的是为问题的定位或启动，提供比较深层的理解和认识。定性调查不依据数量结果，而是通过语言记述的信息来分析调查对象的特征。
       用量化的方法分析调查对象的特征，采用统计分析的方法，取得有关相关对象的数量化信息，通常在进行一项新的调查时，定量调查之前常常都要以适当的定性调查开路，虽然定性调查的结果不能当成结论，但其对于问题的细节的深度与广度的描述，都是定量调查不能企及的。
（1）深度访谈的特点
      深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中，由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行面对面、一对一的深入访谈，用以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情，深度访谈前，调查员有一个粗略的访谈提纲，访谈水准由被访者的回答以及调查员的追问技术来决定。

 

 

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