市场调研的流程与调研计划书的内容(ppt 42页)

市场调研的流程与调研计划书的内容目录：
1、有关科学研究的概念
2、市场调研的流程
3、界定营销研究问题
4、营销研究中的操作化
5、调研计划书的内容

市场调研的流程与调研计划书的内容内容提要：
概念与概念化：
概念化（conceptualization）是将模糊不清或不确切的概念变得具体而准确的过程。是指出概念具体含义的过程。
变量(Variable):具有一个以上不同取值（不同子范畴、不同属性，或不同的亚概念）的概念，是具有不同变项的概念。
如性别、职业、文化程度、收入、社会阶层
只有一个固定不变的取值的概念，叫做常量
归纳法：
归纳法的本质就是在有限的证据的基础上推断一般结论。此结论可以解释观察到的现象
苹果落地、玫瑰花有刺
注意力不集中的学生倾向于坐后排
持贵宾卡的顾客被服务员认出会很高兴
但是，我们注意到其它的结论也可以用于解释我们观察到的现象。

 

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