市场营销力管理知识(doc 48页)

市场营销力管理知识目录:
第一章 营销的魅力　
第二章 项目背景　
第三章 精细化市场调研　
第四章 品牌战略与营销策略　
第五章 整合营销传播与广告　
第六章 样板市场探索与建设　
第七章 高效促销全攻略　
第八章 招商流程及有效形式　
第九章 渠道的动态三级管理　

市场营销力管理知识内容简介:
    市场营销，其英文为 “marketing”, 就是在市场“market”后面拴了一条结实的绳子，意为牢牢地抓住市场！我们只有将自己和市场紧紧联系在一起，深入地认识它，了解它，熟悉它，把握它，才能掌好舵，在商海中安全地航行！
　　美国著名的市场营销专家菲利普•科特勒为我们精辟地概括了市场营销的定义：“市场营销是企业的一种活动，旨在识别目前尚未满足的需求和欲望，估量和确定需求量的大小，选择和决定本企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、服务和计划，以便为目标市场服务。”
    始于顾客需求——营销应是企业的一种活动，而不是生产过程，企业应该力求预测顾客的需求，从而决策该开发何种商品或服务。决策本身应包括以下诸多方面：产品设计和包装、价格或费用、信贷或收款政策、中间商的应用、运输与仓储政策、广告与销售策略、销售之后的服务与维护保修，甚至可能还有报废处理政策。
　　并不仅仅是说服顾客——营销不仅仅是推销和广告，它的目标是确认顾客的需要并很好地满足这些需要。如果整个营销工作都以这一点为中心，顾客并不需要太多的直接劝说便会自愿接受商品并且主动购买。
　　不能只进行营销——这意味着营销应该通过预测顾客需要，来为生产、会计、财务等活动提供导向，并力求协调它们，使企业能满足顾客的需要。
　　与顾客建立关系——当营销帮助企业在售前和售后真正满足了顾客需要时，企业在获得销售的同时还建立起了与顾客的持久关系，这将成为企业源源不断取得销售业绩的基石。

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