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移动与联通营销策略的比较.pdf5

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营销策略
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相关资料:
移动,联通营销策略,比较
移动与联通营销策略的比较.pdf5内容简介
营销环境比较
市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动因。企业作为一个开
放的社会系统,与环境的变动息息相关。分析营销环境,主要要认清环境威胁和市场营销机
会。环境威胁是指环境中不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的市场营销行动,
这种不利趋势终将伤害到企业的市场地位。市场营销机会则指对企业市场营销管理富有吸引
力的领域。在该领域内,企业将拥有竞争优势。当然,作为同一产业中的两大主要竞争对手,
中国联通与中国移动也互相构成对方最重要的环境因素之一。每一方的行为变化都会对对方
带来新的威胁或机会。
从环境威胁和市场机会这两个维度来比较,中国联通面临的威胁主要在于新的进入者如电信
“小灵通”的加盟、现有竞争对手中国移动的品牌形象的深化和整体规模优势的加大;其市
场机会则在于巨量的中低端市场的广阔潜力、CDMA业务和技术优势逐渐为社会所认知以
及其争取高端市场的营销知识的丰富。而对于中国移动而言,其外在威胁主要有新的进入者
如电信“小灵通”的加盟、现有竞争对手中国联通在中低端市场份额的不断上升和其整体实
力规模的加大、CDMA业务差异化优势的确立及其对中高端市场的冲击;其市场机会则在
于海量的广告投入所塑造出来的知名品牌、在长期对中高端客户管理工作中积累起来的客户
体验优势以及反攻中低端市场存在的广阔潜力。这表明,中国联通与中国移动虽然共享产业
生态环境,但短期来看其博弈的现实却异常残酷和无情,属于典型的此消彼长、不进则退的
零和式竞技格局。
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