销售精英的锤炼秘密武器(ppt 35页)
销售精英的锤炼秘密武器目录:
第一单元 心理建设 • 销售精英的基本认知
一、四大基本认知
二、掌控情绪三方法
三、认识EQ管理
四、创造被利用的价值
五、如何面对挫折感
六、建立自信四大法门
七、销售精英具有的特点
第二单元 基本技巧 • 销售精英的十八般
一、销售四部曲
二、电话营销的技巧
三、礼貌创造商机
四、好的开始是成功的—半
五、邀约五部曲
六、再访客户的二十种技巧
七、勇于签约
八、最好的销售就是服务
第三单元 进阶密笈 • 销售精英的秘密武
一、运用名片行销
二、十分钟法则
三、发掘准客户二十招
销售精英的锤炼秘密武器内容简介:
每个人随时随地都在接触销售具备“一定要”的销售理销售工作其实很容易行动就是力量
充实自我:
勇于表现自己的能力这是展现自己能力的方法之一,同时也只有通过这种方式,才能令别人更加了解你的实力而善加利用,所以,遇到自己能够胜任的工作就要适时地表现出来,掌握被利用的契机不要受负面声音影响
根据心理学专家研究得知,人们会主动向别人介绍自己喜欢的事物的可能性只有50%,然而一旦遇上不满意的事物,90%的人都会向别人抱怨,而且还会一再重复,这是人类行为中常见的心态。正所谓“好事不出门,坏事传千里”。
使用者的见证经常成为商品销售的利器,俗话说“客户的一句话,抵过业务员的千言万语” 。
千万不让电话响铃超过三声以上才接电话刚接电话时应稍待半秒钟再开口说话多说声对不起随手记录来电内容
确实执行来电者所交付的事情
不要担心重复询问对方是失礼的事
在接完电话之后务必要比对方晚挂上电话
接到外线进来找其他人的电话,要轻声地传达 销售时除了销售的产品要好以外,服务的态度与专业的能力是 最重要的了。现代化的社会中有越来越讲究服务品质的趋势,所以在相互竞争之下,除了商品价格的竞争以外,就是贴心的服务了。更多更好的售后服务,除了会增加客户对产品的信心,还会吸引客户第二次消费与主动推荐
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