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客户服务管理程序.pdf9

所属分类：
客户管理
文件大小：
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相关资料：
客户服务管理,服务管理程序
客户服务管理程序.pdf9内容简介
目的
通过在最短的时间内对客户的咨询和投诉给予客户满意的答复，从而
保证本组织能提供优质的售后服务，并最终让客户满意本组织的售后
服务。
2.范围
适用于所有客户的咨询和投诉
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