高端客户经营要点概述(PPT 53页)

一、高端客户的形与魂
二、经营高端客户前的准备
三、如何打动高端客户
高端客户的定义
高端客户的主要群体
高端客户VS普通客户
高端客户的“形”
一、成长经历
3.仪表的准备
保险需求——法律与财政保护对财富传承的影响
案例一、注册资金与实缴资金不符
案例二、“挪用”贷款
案例三、公款私用
案例四、干股实缴不到位
一、高端客户的行与魂
二、自身的准备
信任的建立
实例一
正确的细节处理
5.沟通技巧
解决客户的三个问题（选人、选公司、选产品）
解决第一个问题—选人
具体动作：
解决第一个问题的要点：
解决客户的第二问题：选公司
具体做法：
解决客户的第三问题：选产品
解决第三个问题的要点
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