2004年4月全国自考消费心理学试题内容简介
2004年4月全国自考消费心理学试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.作为消费心理学研究的侧重点之一,同一消费群体内消费心理现象的共同性、不同消费群体之间消费心理现象的差异性属于( )
A.消费心理现象 B.消费行为中的心理现象
C.消费心理活动的一般规律 D.购买过程中的心理活动
2.通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析,从而了解支配其购买行为的心理,这种研究方法是( )
A.观察法 B.访谈法
C.测量法 D.统计法
3.消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是( )
A.感觉 B.知觉
C.想象 D.思维
4.在购买活动中,消费者对商品的意志过程经过购买决定阶段后,就进入到( )
A.购买选择阶段 B.购买观察阶段
C.购买决策阶段 D.购买比较阶段
5.对购物环境适应能力强,在购物中观察敏锐、反应敏捷,易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于( )
A.多血质 B.胆汁质
C.黏液型 D.抑郁型
6.消费兴趣产生和发展的基础是( )
A.性格 B.年龄
C.需要 D.个性
7.在营销活动中,刺激物的强度、新异性、对比度、活动性等客观因素易于引起消费者的( )
A.无意注意 B.有意注意
C.外部注意 D.内部注意
8.消费者对某种品牌或企业形成了特定的态度以后,往往会努力维护它们在自己心目中的形象,这是态度功能的表现。这种功能是( )
A.顺应功能 B.识别功能
C.价值表现功能 D.自我保护功能
9.在购买过程中,由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机是( )
A.生理性购买动机 B.心理性购买动机
C.社会性购买动机 D.群体性购买动机
10.“消费链”表现出的消费行为特征是( )
A.生物性 B.心理性
C.周期性 D.相关性
11.消费文化心理具有层次上的差别,其中深层次消费文化心理是指( )
A.精神消费文化心理 B.社会消费文化心理
C.职业消费文化心理 D.伦理道德消费文化心理
12.雅、俗消费文化之分是基于消费者的社会等级差别造成的( )
A.生活方式差异 B.心理情趣差异
C.伦理道德差异 D.文化认同差异
13.少年儿童的消费心理具有较大的( )
A.自主性 B.自觉性
C.稳定性 D.变动性
14.不成文的消费者群体规范是约定俗成的产物,要求群体成员( )
A.自觉遵守 B.有意暗示
15.感性消费与理性消费的根本区别在于( )
A.购买目的不同 B.购买对象不同
C.购买方式不同 D.购买时间不同
16.消费流行得以实现的前提条件是( )
A.信息传递技术的发展 B.一定商品的堆积
C.一定接受群体的存在 D.一定思想观念的变革
17.在新产品推广过程中,特别强调新产品的相对优点是在消费者心理活动过程的( )
A.注意阶段 B.兴趣阶段
C.评价阶段 D.试用阶段
18.采用企业名称商标化策略有利于( )
A.稳定产品销售 B.扩大产品的市场影响
C.提高产品知名度 D.提高企业知名度
19.按照顾客行走的习惯,POP广告设置的顺序是( )
A.自左向右 B.自右向左
C.自里向外 D.自低向高
20.广告信息主要作用于消费者意识状态的( )
A.中心领域 B.周边领域
..............................