某集团6S管理系统概述(ppt 86页)

某集团6S管理系统概述目录：
一、 6S的基本概念
二、 6S的系统构成
三、 6S管理体系综述
四、 6S管理体系概要
五、 6S管理体系创新

 

某集团6S管理系统概述内容提要：
战略图规划行动的6个步骤：
定义股东价值增长差距
校准客户价值取向
建立实现成效的时间计划
确定战略主题（关键少数流程）
确定无形资产并使之一致性
明确执行战略的行动方案并提供资金支持
业务战略构建原则：
四类内部流程：
1. 运营管理：生产和提供产品及服务予客户
2. 客户管理：建立和推动与客户的关系
3. 创新：发展新的产品、服务、流程和关系
4. 法规和社会:符合法规和社会预期,建设较强的社区团体

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