秩序维护工作手册(DOC 92页)

第一章   秩序维护部工作职责
（1）管理处秩序维护部工作职责。。。。。。。。。。《5》
（2）保安员上岗“十不准”.。《6》
（3）秩序维护员上岗十要会《7》
（4）秩序维护部主管岗位职责。《7》
（5）秩序维护班长工作职责《9》
（6）秩序维护员岗位职责《10》
（7）秩序维护部大门岗岗位职责《11》
（8）巡逻岗岗位职责《12》
（9）车场岗工作职责《13》
（10）停车场秩序维护员岗位职责。《15》
（11）消防中控室秩序维护岗位职责《16》
（12）样板房秩序维护员岗位职责。《17》
（13）工地巡查员职责。《18》
第二章秩序维护部管理制度
（1）秩序维护部管理制度。《19》
（2）秩序维护工作检验标准《20》
（3）秩序维护部保密管理制度。《24》
（4）秩序维护员交接班制度《25》
（5）秩序维护员巡逻签到制度。《26》
（6）秩序维护部奖惩条例。《27》
（7）秩序维护员奖惩制度。《29》
（8）夜间查岗制度。《31》
（9）中控室电话使用管理规定《32》
（10）监控录像记录管理规定。《33》
第三章秩序维护部工作规范
（1）秩序维护服务过程的检查《33》
（2）秩序维护员仪容仪表规范《35》
（3）门岗秩序维护员工作规范《36》
（4）大堂岗工作量化实施细则《38》
（5）大堂秩序维护工作规范《39》
（6）秩序维护部巡逻工作规范。《41》
（7）消防中控室秩序维护工作规范《43》
第四章秩序维护部警用器材使用规定
（1）秩序维护员警用器材管理规定《44》
（2）对讲机的使用规定《47》
第五章秩序维护部培训规定
（1）秩序维护员培训规定《48》
（2）秩序维护日常培训规定。《49》
（3）秩序维护员培训安排《50》
（4）秩序维护军体训练规定。《51》
（5）军训（队列）规范。《53》
（6）军训（拳术）规范。《57》
(7）秩序维护军训规范。《59》
（8）秩序维护训练考核标准。《62》
（9）秩序维护综合素质检验标准《64》
第六章秩序维护部门禁管理原则与方法
（1）秩序维护员处理问题的原则和方法。《65》
（2）秩序维护门禁管理培训重点与技巧。《66》
第七章秩序维护部门的检查标准
（1）秩序维护记律。《67》
（2）秩序维护员职业道德规范。《68》
第八章秩序维护部各项应急预案
（1）秩序维护应急计划。《71》
（2）秩序维护应急计划规定。《73》
（3）义务消防队员职责。《73》
（4）电梯应急救援预案。《77》
（5）突发事件或异常情况处理规程。《78》
盗窃、匪警应急处理。《78》
火警处理。《79》
发现用户斗殴的处理。《79》
值勤中发现可疑人员处理《80》
精神病人的处理。《80》
醉汉的处理。《81》
遇急症病人或人员受伤的处理。《81》
触电事故的应急处理《82》
突发性水浸事故处理《82》
吹强烈大风的预防措施。《82》
风暴来临后的措施。《83》
爆炸的处理。《84》
对偷车者的处理《84》
电梯故障(困人)应变处理《85》
管道石油气泄漏的处理方法。《85》
失物处理《86》
（6）执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的处理。《86》
（7）执勤中常见的几种可疑情况及处理。《87》
（8）常见治安、刑事案件的处理措施《89》
（9）防风防涝应急处理规程。《90》
（10）小区节日期间应急事件处理方案《92》
第九章灭火器使用管理规定
（1）灭火器使用管理规定《93》
（2）手提式灭火器操作要领。《95》
第十章秩序维护部宿舍管理制度
（1）秩序维护员宿舍管理制度。《109》
（2）员工宿舍管理制度.《110》
（3）秩序维护员备勤制度《112》
（4）秩序维护请销假规定《113》
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