管理环境绪论(PPT 70页)

本章目标
一、管理环境及其分类
   管理环境的分类
   管理环境的分类
二、外部环境　1、一般环境因素
近年来世界政治环境的主要变化
  一般环境因素
过去几年中国经济环境的主要变化
   一般环境因素
近几年中国主要社会环境变化
现代技术发展几个显著特征
     波特五力竞争模型
   2、任务环境因素
   直接竞争对手
   潜在竞争对手
  替代品生产者
   顾客
   供应者
  任务环境因素
例：分析电视机生产企业的任务环境因素
例：舟山东路开一家服装店
三、内部环境－－1、组织文化
  组织文化的基本概念
组织文化的主要特征
组织文化的结构
例：分析校园文化的结构
组织文化的内容
组织文化的内容
例：分析我校校园文化的内容
组织文化的功能
例：分析校园文化的功能
组织文化的作用
案例：一个细节促成的制度
2、经营条件
经营条件的分类
四、环境的管理
2、组织环境的管理步骤
3、组织环境的管理方法
课后练习：决策模拟——合同执行决策
模拟练习决策目标
决策模拟练习步骤
决策模拟记录表单
作业内容
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