三体系内审员培训课程(PPT 35页)

主要内容
0.0教师和学员自我介绍
0.1课程目的
0.2课程结构和课程安排
0.3课程方法
0.4考核
0.5课堂纪律
第一部分ISO9000族标准知识
一、ISO9000系列标准的产生和发展
8．ISO9000系列标准应用的特点：
9.与其他标准的相容性
10.实施ISO9000族标准的意义
二、八项质量管理原则 
八项质量管理原则的作用
八项质量管理原则
原则1：以顾客为关注焦点
原则2：领导作用
原则3：全员参与
原则4：过程方法
原则5：管理的系统方法
理解管理的系统方法－相互关联的过程链
理解管理的系统方法－相互作用的过程网络
原则6：持续改进
关于特殊过程
7.5.3标识和可追溯性
7.5.4顾客财产

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