房地产项目公司考勤制度流程(doc 61页)

目       录
第一章 公司组织架构1
第二章 入职指引2
（一） 入职2
（二） 试用与转正2
（三） 必读资料2
（四） 培训时间及相关内容2
第三章 公司各部门工作职责、职能3
(一) 行政部3
(二) 财务部3
(三) 策划部3
(四) 销售部3
第四章 员工基本守则4
(一) 基本素质要求4
(二) 基本操作要求4
(三) 基本纪律4
第五章 销售人员行为规范5
(一) 仪容仪表5
(二) 言行举止5
(三) 保持好心情5
第六章 项目现场管理制度6
(一) 销售部人员日常具体工作要求6
(二) 售楼处现场考勤管理规范6
(三) 销售人员工作行为规范6
(四) 销售人员必备资料夹6
(五) 印制名片的管理规定6
(六) 售楼处会议规范要求6
(七) 售楼处常用表格准备6
(八) 具体销售工作规范6
(九) 客户成交管理6
(十) 客户界定及个奖分配办法6
(十一) 电话管理6
(十二) 档案文件管理6
(十三) 制服管理6
(十四) 卫生守则6
第七章 销售工具的领用、使用、管理办法7
第八章 公司员工的薪金、奖励、惩罚8
(一) 工资8
(二) 福利8
(三) 销售提成8
(四) 奖励8
(五) 惩罚8
(六) 遵循原则8
第九章 人力资源管理制度9
(一) 调迁9
(二) 晋升9
(三) 职员卸职9
第十章 保密制度10
(一) 保密内容10
(二) 保密责任10
(三) 责任追究10
第十一章 档案管理制度11
(一) 总则11
(二) 档案机构及其职责11
(三) 档案的管理11
(四) 档案备份制度11
(五) 处理条例11
(六) 责任11
(七) 借阅11
第十二章 合同管理制度12
(一) 合同的管理12
(二) 合同条款的制定及签订12
(三) 签订合同的基本要求12
(四) 总则12
(五) 合同的变更与解除12
(六) 合同的违约和纠纷的处理12
第十三章 沟通与交流13
(一) 沟通渠道13
(二) 投诉和合理化建议13
第十四章 月度和年度考核14
(一) 月度、年度考核的目的14
(二) 适用范围14
(三) 考核指标14

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