KPI的制定及分解实务(ppt 36页)

目录
什么是KPI？
制订KPI的方法和原则
制订KPI的操作步骤

 

 

SMART原则
制定KPI指标的要点
绩效目标的设计程序
KPI分析——成功关键分析
成功关键分析
KPI要素解析
KPI的选定
KPI分解的两条主线
建立KPI的方式
依部门承担责任建立KPI
KPI指标的描述
确定KPI指标权重的意义
确定指标权重的原则
指标权重确定的关键

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