山东省国税工作会议精神概述(doc 11页)

山东省国税工作会议精神概述内容提要：
大力改进和优化纳税服务。按照建设服务型政府的要求，以纳税人合理需求为导向，以现代信息手段为支撑，以引导纳税遵从为目的，不断提升服务效能，促进征纳关系更加和谐。
一是加强宣传咨询。围绕纳税人不同需求开展分类宣传，认真做好政策解读和热点解析工作，发挥新兴宣传载体作用，采取群众喜闻乐见方式，增强宣传效果。按照总局部署，积极做好省级集中12366热线系统上线运行工作。推进纳税服务热线、网站、办税服务厅之间的服务功能整合和互动，逐步将各类纳税服务事项整合到统一的平台进行管理。
二是优化办税服务。继续推进办税服务厅标准化建设，统一规范功能设置、基本设施和管理制度。积极拓展办税方式，推进“网上办税服务厅”建设，实现税务登记、发票管理、申报缴税、涉税审批、信息查询等涉税事项的多元化办理。进一步简化办税流程，下放审批权限和前移审批事项，统筹涉税调查项目。精简统一办税资料，进一步减轻基层和纳税人负担。

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