企业跟单文员岗位职务说明(doc 2页)

企业跟单文员岗位职务说明内容提要：
工作职责：
1） 新单下达以后，整理合同，跟踪、记录网页制作情况；
2） 记录产品在中国企业网平台的录入情况；
3） 处理客户投诉或相关询问电话；
4） 到期合同的续签跟进工作；
5） 监督各有关岗位完成规定的客户服务项目；
6） 协助完成部门推行的客户服务项目；
7） 完成临时性、突发性、紧急性任务。

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