跟单文员职责描述(doc 1页)

跟单文员职责描述内容提要：
工作职责
1）新单下达以后，整理合同，跟踪、记录网页制作情况；
2）记录产品在中国企业网平台的录入情况；
3）处理客户投诉或相关询问电话；
4）到期合同的续签跟进工作；
5）监督各有关岗位完成规定的客户服务项目；
6）协助完成部门推行的客户服务项目；
7）完成临时性、突发性、紧急性任务。
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